Katalog PDF
 
Statystyki
Jesteś naszym 114389 klientem
 

Regulamin

Regulamin

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami netto (nie zawierają podatku od towarów i usług 23% VAT).

Sklep internetowy, działający pod adresem www.newageautoparts.pl lub www.naap.pl prowadzony jest przez firmę:

PH New Age Marek Tokarski zarejestrowaną pod nr.27840 w Urzędzie Miasta Olsztyn,
NIP 952-100-06-16
Regon 011365888
z siedzibą w Olsztynie, ul. Sokola 8/31 11-041.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż hurtową towarów dla podmiotów gospodarczych za pośrednictwem sieci Internet.

I Rejestracja w sklepie.

Dokonywanie zakupów w sklepie wymaga rejestracji. W tym celu należy utworzyć nowe konto. Do pełnego procesu rejestracji niezbędne jest dostarczenie potwierdzonych kopii:

  • decyzji o nadaniu numeru NIP,  
  • decyzji o nadaniu numeru REGON,  
  • zświadczenia o wpisie do ewidencji lub jego odpowiednik,  
  • upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.

II Koszyk i zamówienia.

Jeśli zdecydowali się Państwo się na zakup interesującego Was produktu należy najpierw go umieścić w Koszyku. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk „Dodaj do zamówienia” znajdujący się obok zdjęcia wybranej przez Państwa pozycji towarowej podając ilość zamawianego towaru. Gdy wszystkie towary znajdą się w koszyku, należy wybrać przycisk wejdź do koszyka klikając przycisk „Zamówienie”. W tym miejscu mogą Pastwo upewnić się czy zamówienie jest poprawne lub je skorygować. Kolejnym krokiem jest wybór sposoby wysyłki oraz sposobu zapłaty.

III Przyjmowanie zamówień.

Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową www.newageautoparts.pl lub www.naap.pl .Telefonicznie w Dziale Handlowym (+48) 602 320 115, lub faksem (+48 12) 396 31 50.

IV Realizacja.

Przez realizację zamówienia rozumie się przekazanie przesyłki z zamówionym towarem firmie spedycyjnej. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Otrzymanie e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia nie jest tozsame z przyjeciem ofety w mysl przepisow Kodeksu cywilnego. Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości. Firma New Age Marek Tokarski zastrzega sobie prawo do nie powiadamiania o brakach w zamówieniu, gdy wartość lub ich ilość stanowi nieznaczną część całego zamówienia.  

V Faktura VAT.

Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawianaj jest w chwili gdy zamawiane przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. W przypadku wybrania płatności PRZEDPŁATA, do klienta wysyłana jest faktura proforma na podstawie której dokonuje on płatności na podane konto bankowe.

VI Zmiany w zamówieniu.

Klient może wprowdzi zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie do momentu wystawienia faktury telefonicznie (+48) 602 320 115, faksem (+48 12) 396 31 50  lub e-mailem pod adresem zamowienia@newageautoparts.pl Klient nie może anulować zamówienia na które już została wystawiona faktura.

VII Ceny.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami netto (nie zawierają podatku od towarów i usług VAT) Cena podana przy każdym towarze jest wyłącznie informacją handlową i nie jest ofertą w myśl art.66,par.1 kodeksu Cywilnego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, możliwości wystąpienia błędnych cen, wprowadzania nowych towarów do sklepu internetowego, usuwania towarów ze sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

VIII Przesyłki i opłaty.

Dostawy zamówionych towarów będą realizowane przez firmę kurierską UPS. Opłata za przesyłkę (zawierającą koszt pakowania) o wadze do 20 kg i wynosić będzie 17,00 zł netto lub 22,00 zł netto przy przesyłce za pobraniem. Zamówienia o wartości powyżej 1000,00 zł netto (lub 1500,00 zł netto przy płatności przelewem) będą wysyłane na nasz koszt firmą kurierską UPS. Istnieje możliwość zlecenia odbioru przesyłki własnemuu przewoźnikowi.

IX Formy płatności.

Klient może wybrać następujące formy płatności: -przedpłata na konto o otrzymaniu faktury proforma, -przy odbiorze: należność pobiera kurier, -przelewem bankowym na konto sklepu (dla stałych klientów)

X Zwroty.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7dni roboczych przelewem na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

XI Gwarancja.

Wszystkie towary dostępne w sklepie są objęte gwarancją producenta.

XII Reklamacje.

Reklamacje ilościowe prosimy składać nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Wszelkie uwagi dotyczące jakości sprzedawanych produktów, sposobu obsługi i niezgodności między stanem faktycznym a fakturą, prosimy zgłaszać w formie pisemnej do naszego Działu Handlowego. Po otrzymaniu paczki ze zwróconym towarem, badamy zasadność danej reklamacji i w przypadku jej uznania, odsyłamy pieniądze przelewem bankowym. Wraz z przesyłką reklamacyjną prosimy dostarczyć dokładny opis przyczyn reklamacji oraz kopię dokumentu zakupu. Termin odpowiedzi na reklamację wynosi 7 dni roboczych. Odpowiedzialność New Age Marek Tokarski za dostarczenie wadliwych produktów jest ograniczona do wymiany towaru lub zwrotu zapłaconej kwoty. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub zniszczenia i musi być odesłany w orginalnym opakowaniu również bez śladów uszkodzenia. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

XIII Ochrona danych osobowych.

Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę New Age Marek Tokarski z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Klientowi przysługuje prawo do ich wglądu, poprawiania i ich usuwania.